Vous avez le choix de plusieurs moyens de paiement tels que proposés sur notre site lors de votre commande, à savoir :
1) Paiement direct en ligne via Paypal au moyen de carte de crédit:
- les cartes de crédit suivantes sont acceptées: VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS
PayPal est l'un des moyens de paiement en ligne les plus sécurisés au monde avec plus de 100 millions d'internautes inscrits. Avec PayPal, le client faits ses achats en ligne en toute sécurité sans communiquer aucune donnée et information financière confidentielle. Pour plus d'informations sur PayPal et/ou créer votre propre compte PayPal, cliquez sur le lien suivant:
2) Paiement au transporteur/livreur:
Uniquement le paiement cash ou les chèque-repas sont acceptés. PAS DE CARTES DE CREDIT OU DEBIT!!! Le montant total EXACT OU PLUS doit être préparé avant l'arrivée du livreur dans une enveloppe prête à être remise à la réception au livreur. LE LIVREUR NE REND PAS DE MONNAIE. En cas de paiement supérieur au montant de votre commande, le surplus sera crédité sur votre compte client à faire valoir lors de votre/vos prochaine(s) commande(s). De cette manière vous pouvez également charger de l'argent sur votre compte client, et le solde restant positif de votre compte client sera automatiquement déduit lors de votre prochaine commande sous forme de "Remise" du montant total de votre commande. Cette remise ne sera pas appliquée à une évenutelle participation aux frais de livraison. Dans ce cas, et si le montant du solde de votre compte client (Remise) permet de couvrir et le montant total de la commande et la participation aux frais de transports, vous pouvez cliquer sur l'option de Paiement "Solde restant de mon compte client" et vous validerez ainsi votre commande. Si le montant du solde de votre compte client (Remise) ne permet de couvrir et le montant total de la commande et la participation aux frais de transports, vous devez choisir soit l'option "Paiement au transporteur", soit "Paiement par carte ou compte PAYPAL" pour payer le montant restant, sinon votre commande ne pourra pas être traitée et sera annulée.
Merci de bien vouloir préparer en avance le montant exact (voir plus au cas où vous désirez charger avec ce surplus votre compte client) dans une enveloppe comportant votre Nom et Prénom, ainsi que votre numéro de commande et le montant total déposé dans l'enveloppe. Il est important que cette enveloppe soit prête à la réception de la livraison, car notre transporteur ne pourra pas vous attendre très longtemps au moment de la livraison, car il doit continuer sa tournée de livraison. Un récépissé de paiement/dépôt vous sera remis en guise de preuve de votre paiement.
3) Prépaiement soit:
a) à notre magasin "Paul, épicier-traiteur" au 36, rue Philippe II, L-2340 Luxembourg (LU-VE: 07h00-18h30, SA: 09h30-18h30, DI: fermé), moyens de paiement acceptés : cash*, ticket-restaurant (chèques-repas), VISA, MASTERCARD, MAESTRO, EC. Un récépissé de dépôt vous sera alors remis en guise de preuve de votre paiement.
 
*En cas de paiement cash (monnaie et/ou billets de banque en euros seulement, les tickets-restaurants (chèques-repas) ne sont pas considérés comme du cash) pour les solutions a) ou b), vous vous voyez accorder un escompte de 2% du montant payé sous forme de crédit d’achat que vous pourrez utiliser pour vos prochaines commandes. Exemple : vous déposez € 100.- cash à notre magasin "Paul, épicier-traiteur" : votre compte client sera alors crédité de € 102.- (€ 100.- + 2% de € 100.-).
b) par virement bancaire sur notre compte bancaire: N° de compte LU87 0030 8735 1771 1000 de la banque BGL-BNP Parisbas (code Bic : BGLLLULL)
En cas de prépaiement, votre montant versé/déposé sera crédité sur votre compte client, et vous pourrez alors commander jusqu’à hauteur de votre virement/dépôt. Le solde restant de votre compte client sera affiché sur le bulletin de livraison, et mis à jour au moment de la confirmation de la commande par nous. Au cas où le montant de votre commande (y compris une éventuelle participation aux frais de livraison) dépasse le solde de votre compte client, nous ne pourrons pas confirmer la commande et nous vous notifierons alors par courrier électronique que votre commande a été annulée pour fonds insuffisants. Vous devrez alors si vous le désirez refaire une nouvelle commande dont le montant total (y compris une éventuelle participation aux frais de livraison) est inférieur ou égal au solde de votre compte client.
Il est à noter qu’en cas de solution a) (dépôt à notre magasin "Paul, épicier-traiteur"), le montant de votre dépôt est crédité un jour ouvrable après, et ainsi vous ne pouvez utiliser votre crédit que le jour ouvrable suivant le dépôt/virement. En cas de virement bancaire sur notre compte susmentionné, il faut compter 2 à 3 jours ouvrables suivant le virement avant que votre compte client sera crédité du montant viré. Vous serez avisé par nous-mêmes par courrier électronique de la réception de votre virement, vous indiquant que vous pouvez alors immédiatement utiliser votre crédit lors de votre prochaine commande.
4) Ouverture d’un compte client débiteur, vous permettant de payer ultérieurement vos commandes. Pour pouvoir bénéficier de ce moyen de paiement différé, vous devez obligatoirement effectuer un ordre de domiciliation électronique en notre faveur auprès de votre banque qui doit être affiliée au système de domiciliation électronique luxembourgeois proposé par le CETREL (www.cetrel.lu). Afin de mettre en place un ordre de domiciliation électronique, vous devez télécharger le formulaire d’Ordre de Domiciliation, remplir et nous renvoyer par poste ce formulaire daté et signé au 36 rue Philippe II, L-2340 Luxembourg. Nous vous accorderons alors un N° de matricule débiteur, et nous transmettrons l'ordre de domiciliation électronique à votre banque. Votre banque nous avisera ensuite de l’acceptation de l’ordre de domiciliation électronique. Et c'est à partir de ce moment-là que nous vous informons alors par courrier électronique que vous pourrez désormais passer vos commandes à travers votre compte client débiteur. Vous ne pourrez effectuer aucune commande avant d’avoir reçu ce courrier électronique de notre part vous certifiant la mise en place d’un compte client débiteur à votre nom.
Un relevé de commandes vous sera envoyé par courrier électronique chaque 10 jours, et le montant de ce relevé sera automatiquement encaissé via domiciliation électronique 10 jours après l’envoi du relevé. Ceci est fait dans l’optique de vous permettre de vérifier le relevé avant que votre compte bancaire ne soit débité du montant de vos commandes. Vous devez veiller à avoir un solde suffisant sur votre compte bancaire afin d’honorer le paiement de vos commandes. Au cas où un ordre de domiciliation ne peut pas être effectué par votre banque en raison d’une faute vous incombant, vous ne pourrez dorénavant plus utiliser ce moyen de paiement. De plus, vous devrez alors supporter tous les éventuels frais administratifs liés à l’échec de l’ordre de domiciliation, et vous acquitter immédiatement du solde restant à payer de vos commandes auprès de Lunchshop.
Pour le retrait de marchandises par vous-même à notre magasin "Paul, épicier-traiteur" au 36 rue Philippe II, L-2340 Luxembourg:
** En cas de paiement cash (monnaie et/ou billets de banque en euros seulement, les tickets-restaurants (chèques-repas) ne sont pas considérés comme du cash) pour les articles retirées directement par vous-même à notre magasin, aucun escompte ne vous sera accordé comme c'est le cas en cas de prépaiement pour un achat futur.
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